Política de privacidade
Como a Vallen trata dados do comprador, fornecedores, cotações, mensagens do WhatsApp, propostas e auditoria.
Dados que coletamos
A Vallen coleta os dados necessários para criar a conta e a empresa compradora, manter produtos e fornecedores, enviar convites de cotação, receber respostas pelo WhatsApp, estruturar propostas, registrar escolhas e preservar a auditoria. Contatos de fornecedores só devem ser cadastrados quando houver relacionamento legítimo ou consentimento.
Como os dados são usados
Usamos os dados para autenticar o comprador, entregar e associar mensagens à cotação correta, identificar informações ausentes, montar comparações, impedir processamento duplicado, proteger o serviço e prestar suporte. A Vallen não escolhe o fornecedor final.
Provedores de serviço
A Vallen pode usar provedores de autenticação, email, banco e armazenamento, processamento de IA, observabilidade e a plataforma oficial do WhatsApp Business. O acesso é isolado por empresa compradora e a retenção deve seguir a política operacional configurada e a legislação aplicável.